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餐廳空間裝飾裝修設(shè)計中,哪些細(xì)節(jié)設(shè)計最能贏得顧客好感并創(chuàng)造多次消費?


      品深餐飲設(shè)計經(jīng)常發(fā)現(xiàn):一個商圈內(nèi)相鄰的幾家餐廳,有些餐廳做的風(fēng)生水起,有些餐廳門可羅雀。這里面除了口味的差異外,餐廳裝修設(shè)計中的一些細(xì)節(jié)處理,往往直接帶來了顧客的再次消費。品深餐飲設(shè)計研究認(rèn)為:在消費體驗升級的今天,餐廳的空間裝飾設(shè)計在注重整體用餐氛圍的同時,還要用心研究顧客在消費中接觸感受到的那些小細(xì)節(jié),將這些小細(xì)節(jié)處理的完美貼心,人性到位,將帶來源源不斷地回頭客!


 
       品深餐飲設(shè)計實踐總結(jié):在餐廳空間設(shè)計中,以下四處細(xì)節(jié)做好最容易贏得顧客好感并創(chuàng)造再次消費。

 
      一、餐廳候餐區(qū)的人性化設(shè)計
 
      餐廳候餐區(qū)是準(zhǔn)顧客等待區(qū)。在寸土寸金的商業(yè)綜合體中,我們要盡可能創(chuàng)造條件,設(shè)計一塊顧客專用。必須將候餐區(qū)的設(shè)計當(dāng)做用餐區(qū)來細(xì)心設(shè)計,比如座椅要舒適,客人坐下去后不舍得走開;布置人性周到,充電設(shè)備,娛樂設(shè)備、精美讀物必不可少;零食小吃、水果茶飲新鮮可口,供應(yīng)充足。


 
       可能有的老板會覺得沒必要這樣高投入,在店外擺一排座椅就可以了,放點糖果茶水之類的就很好了。去過海底撈的小伙伴都知道,海底撈餐廳為了不讓等餐小伙伴因時間久而無聊走掉,連免費美甲,擦皮鞋的服務(wù)都用上了。最終餐廳生意好的不得了,客人就是排隊2小時都心甘情愿!
顧客體驗感好,客流持續(xù)穩(wěn)定,生意自然火爆;即使不消費,也贏來了顧客口口相傳的贊頌,比花錢打廣告好太多了!


 
      二、進(jìn)門口處設(shè)置餐區(qū)高溫消毒柜
 
      在餐廳入口位置規(guī)劃出放置消毒碗柜的區(qū)域。而且一定是顧客進(jìn)門口處,自己隨時能拿到的經(jīng)過高溫消毒的餐具碗筷。食品衛(wèi)生安全一直是顧客常關(guān)注問題,餐具衛(wèi)生同樣重要??梢韵胂螽?dāng)顧客進(jìn)入餐廳看到消毒碗柜第一反應(yīng):餐具高溫消殺,絕對干凈衛(wèi)生。當(dāng)手上拎著略微有點發(fā)燙的餐具時,心里已經(jīng)暗暗給餐廳加分了。餐廳為顧客做的每一處落地的細(xì)節(jié),讓顧客切實感知,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在廣告上說的有力度的多。


 
    三、就餐區(qū)關(guān)注私密性設(shè)計
 
     餐廳店面格局最好是方方正正,設(shè)計師好規(guī)劃布局也不至于浪費空間。但是這個情況常有出入,店鋪那么多,總是有些不規(guī)則的空間,如何因地制宜地處理這樣的空間,也體現(xiàn)餐廳空間設(shè)計師對于細(xì)節(jié)化的處理能力。
 
      一般來說,餐廳會根據(jù)整體空間大小,合理規(guī)劃出餐椅數(shù)量和位置的分布,在保證客流量的同時,盡量做到多些餐桌位置。
 
       品深餐飲設(shè)計告誡:千萬不要一味增加座椅數(shù)量,犧牲了整體空間的舒適度,私密性。中餐尤其是特色餐飲,對私密性有一定的要求,所以我們經(jīng)??匆姴蛷d的卡座和半包間最容易坐滿。為了達(dá)到空間的私密特性,我們可以在軟裝上多做些半遮擋、隔斷、紗幔等設(shè)計。讓顧客有私密感,可以不被打擾,享受用餐時間。在這個過度被打擾,過度喧囂的社會,有一段不被打擾的用餐時間,會讓顧客暗生歡喜,暗暗點個贊,肯定再次光臨。


 
      四、洗手間合理貼心的設(shè)計
 
      洗手間設(shè)計和布置也是餐廳獲得顧客好感的重要功能區(qū)。(商場店暫不分析,一般是不設(shè)獨立衛(wèi)生間,用商場的洗手間)這其中就包含洗手臺的大小設(shè)計,干凈整潔衛(wèi)生程度等。
 
      有些店家覺得沒有必要設(shè)置兒童洗手臺,成本增加。我想說:這是太不懂人的心理了,現(xiàn)在誰家孩子不是寶貝中的寶貝,孩子吃的開心,玩的舒適,還愁家長下次不來嗎?

      洗手間空間大小設(shè)計合理,從餐廳前往導(dǎo)視設(shè)置要明顯,容易找。不要有過多的臺階設(shè)計。在布置上,廁紙,洗手液,擦手紙,風(fēng)干機配置齊全,保持干凈整潔。 
 
      這點可以參考下麥當(dāng)勞,什么時間去,衛(wèi)生間都是干凈整潔。


 
      顧客自然會產(chǎn)生好感,愿意再次光臨消費。
 
      以上這些細(xì)節(jié)在餐飲空間裝飾裝修設(shè)計中極為重要的,對餐廳的日常經(jīng)營可以產(chǎn)生重大影響的細(xì)節(jié)。但也是容易被忽視的細(xì)節(jié)。要打造一家人氣爆滿的餐飲門店,從前期的裝飾裝修設(shè)計開始就需要多方配合,需要老板的睿智決策。智慧的老板,加上專業(yè)餐飲全案策劃設(shè)計公司的配合,是做好一家餐飲空間設(shè)計的必備條件。


發(fā)布時間:2020-10-10 02:38:13 展現(xiàn)量:897萬 來源:品深設(shè)計 聲明:本文來自于品深餐飲設(shè)計團隊,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請注明本文鏈接 http:///hangyedongtai/524.html

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