蛙主題餐廳是近年來餐飲市場上特別火爆的一個(gè)品類。市場上也涌現(xiàn)了諸如蛙來噠、蛙小俠、老佛爺?shù)纫慌龅牟诲e(cuò)的牛蛙主題餐廳。但是通過品深餐飲設(shè)計(jì)深入研究發(fā)現(xiàn):蛙主題餐廳發(fā)展迅速的同時(shí)也存在形象雷同,產(chǎn)品單一,品牌特色不鮮明等普遍性問題,品類的增長更多是依靠網(wǎng)紅推廣起來,一旦過了這個(gè)風(fēng)口,品類下滑在所難免,這時(shí)又有幾家能如此火爆?蛙主題餐廳的未來在何方?
品深餐飲設(shè)計(jì)多年餐飲全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出:如何餐飲品類不管經(jīng)營特色如何,都可以參照馬斯洛5大需求層次理論來解讀:
基于需求層次來看,蛙主題餐廳首先是滿足生理需求為基本點(diǎn),也就是產(chǎn)品,牛蛙類產(chǎn)品具有口感爽,肉質(zhì)嫩,味道多樣等特點(diǎn),為消費(fèi)者提供了新的餐飲感受。所以牛蛙類主題餐廳應(yīng)該持續(xù)將產(chǎn)品優(yōu)化到極致,以匠人精神打造爆款產(chǎn)品,對產(chǎn)品不斷進(jìn)行更迭和創(chuàng)新。在這一點(diǎn)上,老佛爺牛蛙做的不錯(cuò),對產(chǎn)品進(jìn)行微創(chuàng)新,提出雙層牛蛙鍋的概念,圍繞這個(gè)概念持續(xù)做深入,形成了自己的核心競爭力。
然后再是對其它需求的提升,比如強(qiáng)調(diào)牛蛙食材的稀缺性和難得的新鮮程度(安全需求),目前牛蛙類主題餐廳在做的主要是提出牛蛙是現(xiàn)宰現(xiàn)做,更新鮮更好吃;
整個(gè)門店存在和互動的IP形象打造,就餐環(huán)境更為舒適(社交需求),蛙小俠就專注在這方面,以武俠IP植入,形成了個(gè)性化的空間藝術(shù),只是這個(gè)武俠IP缺乏獨(dú)創(chuàng)性,是抄襲功夫熊貓的,不會持久;
第四應(yīng)該是服務(wù)更加親和體貼,以誠相待,針對不同人群提供免費(fèi)及個(gè)性化產(chǎn)品,比如剁椒味牛蛙、麻辣味等等(尊重需求);
最后就是企業(yè)強(qiáng)調(diào)自身社會價(jià)值貢獻(xiàn)的角度,提高員工對品牌的價(jià)值認(rèn)同感和歸屬感(自我需求)
以上5個(gè)層次同樣適合牛蛙類主題餐廳未來的品牌發(fā)展方向,那具體應(yīng)該如何操作呢?品深餐飲為您慢慢道來:
首先是專業(yè)化規(guī)?;季S,專業(yè)聚焦在某一個(gè)細(xì)分品類,將牛蛙類產(chǎn)品做到極致,并不斷跟從消費(fèi)者喜好進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。比如太二酸菜魚,強(qiáng)調(diào)酸菜比魚好吃;巴奴毛肚火鍋,強(qiáng)調(diào)毛肚才是巴奴的核心。牛蛙類餐廳提升自己的競爭力就應(yīng)該將某一款特色產(chǎn)品做到極致,做到天下第一。
未來隨著牛蛙類門店規(guī)模的不斷擴(kuò)大,由于牛蛙類餐廳經(jīng)營單獨(dú)品類受限,導(dǎo)致門店客群出現(xiàn)明顯的瓶頸。增加適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)性品類可以增加消費(fèi)者選擇,維護(hù)老客戶的粘性。比如烤魚類餐廳,最終都會增加烤串,鹵味小吃等。這就到了牛蛙類主題餐廳的第二階段:根據(jù)人群特征和消費(fèi)場景做牛蛙類品類關(guān)聯(lián)和延伸,強(qiáng)化牛蛙餐廳的品牌建設(shè)。
最后就到了結(jié)構(gòu)化思維,以多種特色品類發(fā)展支撐集團(tuán)的整體品牌愿景,以文化為紐帶反哺各品類優(yōu)化升級強(qiáng)化集團(tuán)品牌使命。比如烤魚、牛蛙、燒烤、現(xiàn)拌烤肉等,可以做成特色餐飲集合店,品牌的發(fā)展增長最終以核心文化訴求占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
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發(fā)布時(shí)間:2021-07-23 06:11:35 展現(xiàn)量:2100萬
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