品深餐飲策劃設(shè)計(jì)“獨(dú)孤九劍”
1、了解與溝通:了解品深設(shè)計(jì),初步溝通交流
A:客戶通過官網(wǎng)了解品深餐飲的基本情況,服務(wù)內(nèi)容,核心優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)成員,案例經(jīng)驗(yàn)后,確定品深餐飲是否合乎您的要求;
B:客戶也可以通過郵件或者微信、電話等方式與品深項(xiàng)目經(jīng)理直接溝通,闡述明確的需求。
C:雙方約定面談:在深圳可直接到品深餐飲總部交流,外地客戶邀請(qǐng)品深團(tuán)隊(duì)前往貴地,則報(bào)銷往返機(jī)票和食宿費(fèi)用即可。
2、需求與報(bào)價(jià):明確項(xiàng)目需求,服務(wù)列項(xiàng)報(bào)價(jià)
A:通過對(duì)客戶項(xiàng)目的詳細(xì)了解,清晰知道客戶所經(jīng)營的餐飲形式,品類,現(xiàn)狀,產(chǎn)品等相關(guān)信息,明確此次項(xiàng)目合作的內(nèi)容:全案服務(wù)還是品牌形象設(shè)計(jì),或者是單個(gè)門店的空間設(shè)計(jì)等。
B:根據(jù)客戶需求并結(jié)合客戶餐飲品牌現(xiàn)狀,品深制定項(xiàng)目的項(xiàng)目合作計(jì)劃,詳細(xì)的服務(wù)列項(xiàng)以及時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃及項(xiàng)目總結(jié)。
3、簽約與預(yù)付:簽訂服務(wù)合同,支付首期款項(xiàng)
根據(jù)雙方最后敲定的服務(wù)列項(xiàng),時(shí)間進(jìn)度等,簽訂項(xiàng)目服務(wù)合同,客戶支付首期款項(xiàng)(首期一般不低于總項(xiàng)目款的50%)
4、訪談與調(diào)研:企業(yè)內(nèi)部訪談,餐飲市場(chǎng)調(diào)研
A:進(jìn)行餐飲企業(yè)內(nèi)部考察,訪談,新品牌則需要對(duì)產(chǎn)品總監(jiān)或總廚師進(jìn)行訪談,提取產(chǎn)品核心特點(diǎn);老品牌升級(jí)則應(yīng)餐飲原有門店進(jìn)行考察,了解餐廳的特色菜品,顧客的評(píng)價(jià)等。
B:對(duì)品牌創(chuàng)始人進(jìn)行面談?wù){(diào)研,清晰了解餐飲品牌的商業(yè)定位,商業(yè)模式,品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,未來的發(fā)展規(guī)劃等,從中挖掘品牌故事的創(chuàng)作基礎(chǔ)。
5、初稿與共識(shí):首次方案呈現(xiàn),碰撞達(dá)成共識(shí)
A:通過一系列的調(diào)研,訪談及同品類的對(duì)比,形成了明確的調(diào)研及訪談報(bào)告,品深項(xiàng)目組進(jìn)行內(nèi)部項(xiàng)目研討會(huì),開始進(jìn)行品牌文化體系,形象LOGO標(biāo)識(shí),空間布局等具體項(xiàng)目作業(yè);
B:提交品牌描述,闡述品牌的淵源;提交品牌LOGO標(biāo)識(shí),主色調(diào)等(提交三個(gè)方案,最終選定一個(gè)方案);餐廳空間布局圖方案,空間概念效果演繹。
C:甲方針對(duì)以上方案,進(jìn)行討論,評(píng)估,確定后推進(jìn)下一步工作。
6、定稿與深化:品牌標(biāo)識(shí)定稿,空間效果深化
A:品牌故事基本確定,品牌標(biāo)識(shí)LOGO確定,品牌主色調(diào)確定,餐廳空間效果圖呈現(xiàn)。
B:品牌文化,品牌標(biāo)識(shí),空間效果圖定稿后,客戶支付第二期款(40%),品深餐飲持續(xù)推進(jìn)后續(xù)工作。
7、細(xì)化與施工:品牌設(shè)計(jì)細(xì)化,餐廳全面施工
A:餐廳進(jìn)入施工,設(shè)計(jì)師到現(xiàn)場(chǎng)與施工方對(duì)接,對(duì)逐項(xiàng)圖紙進(jìn)行講解。
B:品牌VI設(shè)計(jì)工作深度細(xì)化,根據(jù)物料制作時(shí)間要求,優(yōu)先安排餐廳導(dǎo)視系統(tǒng),各種印刷物料的設(shè)計(jì)。
8、跟進(jìn)與落地:項(xiàng)目執(zhí)行跟進(jìn),具體落地驗(yàn)收
A:施工中問題溝通解決,或工地現(xiàn)場(chǎng)檢查,全力呈現(xiàn)最好效果;
B:家具配色,餐廳燈光,軟裝配色,品牌形象確保在一個(gè)體系中;
C:空間導(dǎo)視系統(tǒng),菜品拍攝,菜譜設(shè)計(jì)制作,推廣廣告設(shè)計(jì)等。
9、開業(yè)與后續(xù):餐廳完工開業(yè),后續(xù)跟蹤服務(wù)
A:餐廳開業(yè)前期的對(duì)外廣告宣傳設(shè)計(jì),餐廳軟裝氛圍的督導(dǎo)檢查。
B:餐廳順利開業(yè),項(xiàng)目工作完成,結(jié)清尾款,提交設(shè)計(jì)源文件。
C:后續(xù)品牌合作,可簽訂年度服務(wù),持續(xù)將品牌跟進(jìn),深化,提升。